أين المبلغ المسترد؟

كم من الوقت سيستغرق استرداد أموالك؟

أوقات المعالجة العامة لاسترداد الأموال خلال موسم الإيداع إذا قمت بتقديم ملف بعد فبراير 3:

• الإقرارات المودعة إلكترونياً بحد أقصى 4 أسبوع
• الإقرارات المودعة على الورق حتى 8 أسابيع
• المرتجعات المرسلة بالبريد المعتمد: اسمح بفترة إضافية 3 أسبوع 

إذا كنت قد قدمت طلبك إلكترونيًا قبل شباط/فبراير 3 ، فيمكنك أن تتوقع أن يتم استرداد أموالك من خلال عملية المراجعة الخاصة بنا بحلول آذار/مارس 3. تختلف أوقات المعالجة بناءً على عوامل فردية. للمزيد من المعلومات، راجع ما الذي يمكن أن يبطئ عملية الاسترداد؟   

يُظهر تطبيق "أين استرداد أموالي " مكان استرداد أموالك في العملية. عندما ننتهي من معالجة الإرجاع، سيُظهر لك التطبيق تاريخ إرسال المبلغ المسترد. 

ما الذي يمكن أن يبطئ عملية الاسترداد؟

لدينا بعض الأسئلة حول عودتك 

• تم اختيار إرجاعك للمراجعة الإضافية. بسبب التهديد المستمر لسرقة الهوية، نحتاج في بعض الأحيان إلى النظر في عملية الإرجاع عن كثب للتأكد من أننا نرسل المبلغ المسترد إلى الشخص الصحيح. إذا حدث ذلك، فقد نحتاج إلى طلب المزيد من المعلومات منك. تعرف على المزيد حول عملية مراجعة استرداد الأموال وما نقوم به لحماية دافعي الضرائب.   
• كان إرجاعك ينقصه معلومات أو مستندات ناقصة. إذا أرسلنا إليك رسالة نطلب فيها مزيداً من المعلومات، يُرجى الرد بسرعة حتى نتمكن من متابعة معالجة إرجاعك. 
• الأخطاء في إرجاعك. إذا احتجنا إلى تصحيح إرجاعك، فسنرسل لك رسالة توضح بالتفصيل التغييرات التي أجريناها. 

لقد أجرينا تغييراً على المبلغ المسترد 

• أنت مدين بالمال لوكالة محلية أو حكومية أو فيدرالية. نحن ملزمون بموجب القانون باستخدام أموالك المستردة للمساعدة في سداد هذا الدين. سنقوم بإرسال باقي المبلغ المسترد إليك في أقرب وقت ممكن، ولكن قد تستغرق العملية بعض الوقت. للمزيد من المعلومات حول عملية مقاصة الديون، راجع لماذا تم تخفيض المبلغ المسترد أو اقتطاعه (المقاصة)؟ 
• تم إرسال المبلغ المسترد إليك بالبريد كشيك ورقي. إذا كانت هناك تغييرات في مبلغ الاسترداد الخاص بك، إما لأننا قمنا بتعديل المبلغ المسترد، إما لأننا قمنا بتعديل إرجاعك أو لأنك مدين بأموال لوكالة خارجية، فإننا مطالبون بإرسال المبلغ المسترد المحدث كشيك ورقي بالبريد.  

كانت هناك مشكلة في معلوماتك المصرفية 

• إذا قمت بإدخال أي من معلوماتك البنكية بشكل غير صحيح، فلن يتمكن البنك الذي تتعامل معه من معالجة الإيداع وسيتعين علينا إرسال المبلغ المسترد كشيك. قد يستغرق هذا الأمر 2 أسبوعًا إضافيًا بناءً على سرعة إخطار البنك الذي تتعامل معه.  

تستغرق المرتجعات الورقية وقتاً أطول في المعالجة 

• قدمت على الورق أسرع طريقة لاسترداد الضريبة هي الإيداع الإلكتروني واختيار الإيداع المباشر. تستغرق المعالجة الورقية وقتاً أطول بكثير من المعالجة الإلكترونية. وبسبب عمليات مكتب البريد، قد تستغرق المرتجعات المرسلة إلينا بالبريد المعتمد وقتاً أطول. 

نصائح لمساعدتنا في معالجة عملية الإرجاع بسلاسة.

لماذا يختلف المبلغ المسترد عن المتوقع؟

أخطاء أو معلومات مفقودة

إذا كان في إقرارك الضريبي خطأ واحد أو أكثر، فقد نحتاج إلى تعديل إقرارك مما يؤدي إلى استرداد مبلغ مختلف عن المبلغ الذي طالبت به في إقرارك. سنرسل لك خطابًا يشرح التعديلات التي أجريناها وكيف أثرت على استرداد أموالك. إذا كانت لديك أسئلة حول التغيير، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء. 

تعويضات استرداد الضريبة المستردة - تطبيق كل أو جزء من المبلغ المسترد على الديون المستحقة

• إذا كنت مدينًا بضرائب ولاية فيرجينيا عن أي سنوات ضريبية سابقة، فسنقتطع كل المبلغ المسترد أو جزءًا منه ونطبقه على فواتير الضرائب المستحقة عليك. سنرسل لك خطابًا يوضح الفواتير المحددة ومقدار المبلغ المسترد من المبلغ المسترد. إذا كانت لديك أسئلة أو تعتقد أنه تم تخفيض المبلغ المسترد عن طريق الخطأ، يُرجى الاتصال بنا.
• إذا كنت مدينًا بمبالغ مالية لحكومات فرجينيا المحلية أو المحاكم أو وكالات الولاية الأخرى أو مصلحة الضرائب الأمريكية أو بعض الوكالات الحكومية الفيدرالية، فسنقوم بحجب كل أو جزء من المبلغ المسترد للمساعدة في سداد هذه الديون. سنرسل لك خطابًا يتضمن اسم الوكالة التي قدمت المطالبة ومعلومات الاتصال بها، ومبلغ المبلغ المسترد المطبق على الدين. ليس لدينا أي معلومات عن هذه الديون. إذا كنت تعتقد أنه تم تقديم مطالبة عن طريق الخطأ أو كانت لديك أي أسئلة حول الدين الذي تم تطبيق استرداد الأموال عليه، فستحتاج إلى الاتصال بالوكالة التي قدمت المطالبة.  

إذا كان لديك رصيد متبقٍ من المبلغ المسترد بعد سداد ديونك، فسنرسل شيكاً إلى العنوان الموجود في إقرارك الضريبي الأخير. لا يمكننا إصدار المبالغ المستردة المخفضة عن طريق الإيداع المباشر.

لمزيد من التفاصيل حول برامج التعويضات الفيدرالية والولائية، راجع لماذا تم تخفيض أو اقتطاع (تعويض) المبلغ المسترد الخاص بك؟

لماذا تلقيت شيكًا عندما طلبت الإيداع المباشر؟

سوف تتلقى شيكاً إذا: 

• تم تخفيض المبلغ المسترد الخاص بك لأننا اقتطعنا جزءًا من المبلغ المسترد لسداد الديون المصرح بها كما هو موضح أعلاه.
• قمنا بتعديل المبلغ المسترد. سنرسل لك خطابًا يوضح سبب تعديل المبلغ المسترد.
• كانت معلومات حسابك المصرفي غير صحيحة أو تم إغلاق الحساب المصرفي.
• لقد قدمت رقم توجيه لبنك يقع خارج الولاية القضائية الإقليمية للولايات المتحدة. بسبب القواعد المصرفية الإلكترونية، لا يمكننا إجراء إيداعات مباشرة إلى المؤسسات المالية الدولية أو من خلالها.