تستعرض هذه الموارد كيف يلبي نظام Virginia Tax إرشادات إمكانية الوصول الفيدرالية ومعايير الولاية. كما أنها تساعد الأفراد ذوي الإعاقة في الوصول إلى المعلومات.

• سياسة إمكانية الوصول عبر الإنترنت لـ Virginia Tax
• Americans with Disabilities Act
• نصائح إمكانية الوصول

سياسة إمكانية الوصول عبر الإنترنت لـ Virginia Tax

تلتزم Virginia Tax بتوفير إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني للأفراد ذوي الإعاقة. وللوفاء بهذا الالتزام، نعمل على الامتثال لجميع قوانين إمكانية الوصول الفيدرالية وقوانين الولاية.

إذا كان تنسيق أي مادة على موقعنا الإلكتروني يتعارض مع قدرتك على الوصول إلى المعلومات بسبب مشكلة في إمكانية الوصول ناتجة عن إعاقة، فيرجى استخدام نموذج الإبلاغ عن مشكلات إمكانية الوصول.

أعد إلينا النموذج المُكتمل:

• البريد:
  مناصر دافعي الضرائب
  P.O. Box 546
  Richmond, VA 23218-0546
• البريد الإلكتروني: TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov
• الفاكس: 804.774.3100

سنقوم بمراجعة طلبكم وتقديم رد كتابي، وحيثما كان ذلك مناسبًا، بصيغة يمكنكم الوصول إليها. إذا كانت لديكم أي استفسارات، يُرجى التواصل مع مناصر دافعي الضرائب (Taxpayer Rights Advocate) عبر البريد الإلكتروني TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov أو عبر الهاتف على الرقم 804.786.4226.

إرشادات بشأن الفصل 571، 2025 من قوانين الجمعية: 

تعمل Virginia Tax بنشاط على وضع خطة بشأن كيفية ترتيب أولويات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للوفاء بمعايير المادة 508 الاتحادية المعتمدة عملاً بـ 29 U.S.C. § 794d، وإرشادات المادة 255 المعتمدة عملاً بـ 47 U.S.C. § 255، و 28 C.F.R. § 35.200. ستُتاح هذه الخطة عند تقديم Virginia Tax لتقريرها التشريعي، حسبما يقتضي ذلك القانون المذكور. 

Americans with Disabilities Act

إشعار بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

وفقًا لمتطلبات العنوان الثاني من ADA، لن تميز دائرة الضرائب في Virginia ("Virginia Tax") ضد الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة على أساس الإعاقة في خدماتها أو برامجها.

التوظيف: 

• لا تميز Virginia Tax على أساس الإعاقة في ممارسات التوظيف أو العمل لدينا.
• نحن نلتزم بجميع اللوائح الصادرة عن لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية بموجب العنوان الأول من قانون ADA. 

التواصل الفعال: 

• تقوم Virginia Tax عمومًا، بناءً على الطلب، بتوفير وسائل وخدمات ملائمة تؤدي إلى التواصل الفعّال للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة لكي يتمكنوا من المشاركة بشكل متساوٍ في برامجنا وخدماتنا وأنشطتنا.

التعديلات على السياسات والإجراءات: 

• ستقوم Virginia Tax بإجراء جميع التعديلات المعقولة على السياسات والبرامج لضمان حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على فرصة متساوية للمشاركة في جميع برامجنا وخدماتنا.
• يُرجى من أي شخص يحتاج إلى وسيلة أو خدمة مساندة للتواصل الفعَّال، أو تعديل السياسات أو الإجراءات للمشاركة في أحد برامجنا، التواصل مع محامي حقوق دافعي الضرائب (Taxpayer Rights Advocate) على العنوان التالي: TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov.  

لا يطلب قانون ADA من Virginia Tax اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يغير بشكل جذري طبيعة برامجنا أو خدماتنا، أو يفرض أي عبء مالياً أو إدارياً غير مبرر.

للحصول على المساعدة بشأن طلبات إمكانية الوصول الرقمي، يرجى الاطلاع على نموذج الإبلاغ عن مشكلات إمكانية الوصول.

إجراءات التظلم الضريبي في فيرجينيا بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

تم وضع إجراء الشكاوى هذا لتلبية متطلبات قانون ADA. يمكن لأي شخص استخدام هذا النموذج في حال رغب في تقديم شكوى تُفيد بوجود تمييز على أساس الإعاقة في توفير الخدمات أو الأنشطة أو البرامج أو المزايا من قِبل Virginia Tax. تخضع الشكاوى المتعلقة بالتوظيف بشأن التمييز على أساس الإعاقة لسياسة شؤون الموظفين في Virginia Tax.

يجب أن تكون الشكوى مكتوبة وتحتوي على معلومات عن التمييز المزعوم مثل اسم الشاكي وعنوانه ورقم هاتفه، وموقع التمييز المزعوم وتاريخه ووصفه. سيتم إتاحة وسائل بديلة لتقديم الشكاوى، مثل المقابلات الشخصية أو تسجيل الشكوى على شريط فيديو، للأشخاص ذوي الإعاقة عند الطلب.

يجب تقديم الشكوى من قبل مقدم الشكوى و/أو من ينوب عنه في أقرب وقت ممكن ولكن في موعد لا يتجاوز 180 يوم تقويمي بعد الانتهاك المزعوم إلى: 

Taxpayer Rights Advocate
Virginia Department of Taxation
ص.ب 546
Richmond, Virginia 23218-0546

في غضون 15 يومًا تقويميًا من استلام الشكوى، سيجتمع مناصر حقوق دافعي الضرائب أو من يمثله مع الشاكي لمناقشة الشكوى والحلول المحتملة. في غضون 15 يومًا تقويميًا من الاجتماع، سيرد مناصر حقوق دافعي الضرائب أو من يمثله كتابةً، وحيثما كان ذلك مناسبًا، بتنسيق يسهل على الشاكي الوصول إليه. سيوضح الرد موقف Virginia Tax ويقدم خيارات للحل الموضوعي للشكوى.

إذا لم تنجح استجابة Virginia Tax في حل المشكلة بشكل مرضٍ، فيجوز للمشتكي و/أو الشخص المعين استئناف القرار خلال 15 يوم تقويمي بعد استلام الرد إلى مفوض الضرائب أو الشخص المعين.

في غضون 15 يوم تقويمي بعد استلام الطعن، يجتمع مفوض الضرائب أو من ينوب عنه مع مقدم الشكوى لمناقشة الشكوى والحلول الممكنة. في غضون 15 يوم تقويمي بعد الاجتماع، يقوم المفوض الضريبي أو من ينوب عنه بالرد كتابيًا، وعند الاقتضاء، بصيغة يمكن لمقدم الشكوى الوصول إليها، مع حل نهائي للشكوى.

تحتفظ Virginia Tax بجميع الشكاوى المكتوبة التي يتلقاها محامي حقوق دافعي الضرائب (Taxpayer Rights Advocate) أو الشخص المفوض من قبله، والطعون المقدمة إلى مفوض الضرائب أو الشخص المفوض، والردود الواردة من هذه المكاتب البالغ عددها 2 لمدة لا تقل عن 3 سنوات.

نصائح إمكانية الوصول

نصائح حول ضعف البصر 

زيادة حجم النص

• مايكروسوفت إيدج

  في متصفحك، انتقل إلى "الإعدادات"، ثم "المظهر". في قسم الخطوط، استخدم القائمة المنسدلة لحجم الخط لتحديد الحجم المناسب. 

• موزيلا فايرفوكس

  في متصفّحك، انتقل إلى "الإعدادات"، ثم من لوحة "عام"، انتقل إلى "اللغة والمظهر". انقر على "خيارات متقدمة" تحت "الخطوط"، ثم استخدم القائمة المنسدلة لحجم الخط الأدنى لتحديد الحجم المناسب. 

• جوجل كروم

  في متصفحك، اذهب إلى "الإعدادات"، ثم "المظهر". استخدم القائمة المنسدلة لحجم الخط لتحديد الحجم المناسب.  

تكبير الشاشة

• ويندوز ابدأ > الإعدادات > عرض عرض > جعل شريط تمرير النص أكبر